Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Rayovectra Tecnologia LTDA trata informações relacionadas ao uso do Rayovectra Fisio, sistema de gestão destinado a clínicas e profissionais de fisioterapia.

1. Quem somos

Rayovectra Tecnologia LTDA, CNPJ 66.150.890/0001-26, desenvolve e licencia o software Rayovectra Fisio. Para assuntos de privacidade e suporte, entre em contato pelo e-mail admin@rayovectra.com.br ou pelo WhatsApp +55 (88) 99630-1480.

2. Dados tratados pelo sistema

De acordo com o uso feito pela clínica, o Rayovectra Fisio pode armazenar ou processar informações como:

• dados de usuários da clínica, incluindo nome, e-mail, perfil de acesso e autenticação;
• dados cadastrais de pacientes inseridos pela clínica;
• informações de agenda, atendimentos, avaliações, evoluções, documentos e relatórios;
• informações financeiras operacionais vinculadas à gestão da clínica;
• registros técnicos de acesso, sincronização, segurança e funcionamento do sistema.

3. Finalidades do tratamento

Os dados são tratados para permitir o funcionamento do sistema, autenticação de usuários, organização da rotina clínica, geração de documentos, sincronização online, suporte técnico, segurança da operação e controle de assinatura/acesso.

4. Responsabilidade da clínica

A clínica ou profissional contratante é responsável pelas informações que cadastra no sistema, pela base legal aplicável ao atendimento dos seus pacientes e pela correta orientação da equipe quanto ao uso dos dados.

5. Compartilhamento e infraestrutura

O Rayovectra pode utilizar provedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, pagamentos, emissão fiscal, hospedagem e serviços técnicos necessários à operação. Esses fornecedores são utilizados para viabilizar o funcionamento do serviço e melhorar segurança, disponibilidade e continuidade.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo controles de acesso, autenticação, segregação por clínica e rotinas de sincronização/backup quando aplicável. Nenhum sistema, entretanto, é absolutamente imune a falhas ou riscos.

7. Direitos dos titulares

Solicitações relacionadas a acesso, correção, exclusão ou demais direitos previstos na legislação aplicável podem ser encaminhadas para admin@rayovectra.com.br. Quando a solicitação envolver dados de pacientes, poderemos orientar o titular a procurar a clínica responsável pelo atendimento.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do sistema, alterações operacionais, mudanças legais ou novas integrações. A versão mais recente ficará disponível neste endereço.